Условия использования
Условия использования - MMOPrime
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют доступ к сайту MMOPrime и его использование (далее - «Сервис», «мы», «администрация»).
Создавая аккаунт или используя Сервис, вы соглашаетесь с этими Условиями. Если вы не согласны - не используйте Сервис.
Политика конфиденциальности: https://mmoprime.com/privacy
1. О Сервисе
MMOPrime - платформа рейтинга, мониторинга и голосования за игровые серверы. Функции могут включать:
- каталог и карточки серверов;
- систему голосований и рейтинга;
- отзывы игроков;
- личный кабинет владельца сервера;
- платное продвижение и рекламные размещения;
- API и связанные инструменты.
Мы можем изменять, приостанавливать или прекращать любую часть Сервиса в любое время.
2. Аккаунты
Для части функций требуется регистрация. Вы обязаны указывать корректные данные и сохранять конфиденциальность логина и пароля. Вы отвечаете за все действия, совершённые под вашим аккаунтом.
Подтверждение адреса электронной почты может быть обязательным для доступа к личному кабинету и отдельным функциям.
Запрещено:
- создавать аккаунты для абьюза, обмана, накрутки голосов или автоматизации во вред Сервису;
- передавать доступ способом, который угрожает безопасности;
- обходить блокировки, лимиты, капчу и меры защиты;
- создавать множественные аккаунты с целью обойти ограничения голосования или модерации.
Мы можем отказать в регистрации, ограничить или удалить аккаунт при нарушении Условий.
3. Пользовательский контент
Вы сохраняете права на контент, который публикуете (описания серверов, изображения, ссылки, отзывы, профиль и т.п.). Публикуя контент, вы предоставляете MMOPrime неисключительную, безвозмездную лицензию на его размещение, хранение, отображение и распространение в объёме, необходимом для работы и продвижения Сервиса.
Вы несёте ответственность за свой контент. Запрещены незаконные, мошеннические, оскорбительные, клеветнические, обманные, нарушающие права третьих лиц и иным образом вредоносные материалы.
Мы можем удалять, редактировать или ограничивать контент, нарушающий Условия или закон.
4. Размещение серверов в каталоге
Владелец или уполномоченный представитель может добавить сервер в каталог через личный кабинет. Заявка может публиковаться после проверки администрацией.
Размещая сервер, вы подтверждаете, что:
- имеете право публиковать сведения о нём;
- описание, изображения, IP/домен, ссылки и иные материалы не нарушают прав третьих лиц и применимого законодательства;
- предоставленная информация актуальна и не вводит пользователей в заблуждение.
Важно:
- мы не управляем, не владеем и не контролируем сторонние игровые серверы;
- мы не гарантируем достоверность, аптайм, честность, экономику, безопасность или легальность любого сервера в каталоге;
- отношения между игроками и администрацией серверов возникают только между ними;
- решение перейти на сторонний сервер и взаимодействовать с ним вы принимаете самостоятельно.
Администрация вправе отклонить заявку, отредактировать описание, скрыть или снять сервер с публикации при нарушении Условий, подозрении на обман пользователей или по иным обоснованным причинам модерации.
5. Голосования, рейтинг и отзывы
Голоса, позиция в рейтинге и отзывы отражают активность и мнение пользователей Сервиса, а не официальную оценку качества сервера.
5.1. Голосования
Запрещается:
- накручивать голоса ботами, скриптами, прокси-фермами, биржами голосов и иными автоматизированными или организованными схемами;
- создавать аккаунты или использовать чужие аккаунты ради дополнительных голосов;
- обходить лимиты голосования, капчу, проверки IP/устройства и другие антифрод-меры;
- поощрять или оплачивать накрутку голосов.
Мы можем аннулировать голоса, пересчитать рейтинг, ограничить голосование или заблокировать аккаунт при подозрении в накрутке - в том числе на основании технических сигналов и паттернов активности.
5.2. Отзывы
Отзывы могут проходить модерацию. Запрещается:
- оставлять отзывы от чужого имени;
- публиковать оскорбления, угрозы, доксинг, клевету и заведомо ложные сведения;
- спамить, размещать рекламу посторонних проектов вне контекста отзыва;
- манипулировать рейтингом через массовые фейковые отзывы.
Администрация вправе удалить или скрыть отзыв, нарушающий Условия.
6. Допустимое использование
При использовании Сервиса запрещается:
- нарушать применимое законодательство;
- заниматься скамом, фишингом, доксингом или обманом пользователей;
- нарушать работу сайта, создавать чрезмерную нагрузку, использовать уязвимости;
- собирать данные пользователей автоматизированными средствами без нашего разрешения;
- злоупотреблять API: превышать лимиты, обходить ключи доступа, использовать API во вред Сервису или для накрутки;
- размещать вредоносное ПО и ссылки на него;
- выдавать себя за другое лицо или представителя администрации;
- спамить, манипулировать рейтингами или злоупотреблять инструментами модерации;
- нарушать интеллектуальные и иные права третьих лиц.
Мы можем проверять подозрительную активность и применять меры: удаление контента, аннулирование голосов, ограничения, блокировку.
7. Рекламные материалы и платное продвижение
Сервис может предлагать платное продвижение и размещение рекламных материалов, в том числе:
- выделение / буст сервера в рейтинге и каталоге;
- приоритетные позиции и спецразмещения;
- баннеры, тизеры, текстово-графические блоки и иные рекламные форматы на страницах Сервиса;
- иные рекламные и промо-услуги, доступные в личном кабинете.
7.1. Заказ и модерация рекламы
Размещая рекламные материалы, заказчик подтверждает, что:
- имеет право на их использование и публикацию;
- материалы соответствуют закону о рекламе и иным применимым нормам;
- материалы не содержат запрещённого, обманного, вредоносного или нарушающего права третьих лиц контента;
- посадочные страницы и предлагаемые услуги соответствуют описанию рекламы.
Администрация вправе отклонить, приостановить или снять рекламу без компенсации за оставшийся срок, если материалы нарушают Условия, закон или правила Сервиса, либо по обоснованным причинам модерации/безопасности.
7.2. Что даёт оплата
Если в конкретном предложении не указано иное:
- оплата берётся за размещение, видимость или рекламный показ в Сервисе на согласованный срок / объём;
- платное размещение не гарантирует число голосов, кликов, трафик, онлайн сервера, продажи или иной коммерческий результат;
- оплата не освобождает от правил голосования и запрета накрутки;
- реклама не означает нашу рекомендацию, партнёрство или гарантию качества рекламируемого сервера/проекта.
8. Платежи, приём оплаты и возврат средств
8.1. Предмет оплаты
Платные функции Сервиса являются цифровыми услугами (размещение, продвижение, реклама и связанные сервисы). Услуга считается предоставленной с момента активации размещения / начала показа / предоставления доступа к оплаченной функции в соответствии с заказом.
8.2. Цены и валюта
Актуальные цены указываются в личном кабинете или на странице заказа на момент оплаты. Мы можем изменять цены на будущие заказы. Уже оплаченный заказ исполняется по цене на момент оплаты, если иное не согласовано отдельно.
Если не указано иное, цена может включать применимые налоги либо налоги могут начисляться дополнительно - в соответствии с информацией на странице оплаты и требованиями платёжного провайдера / законодательства.
8.3. Способ оплаты
Оплата принимается через сторонних платёжных провайдеров / платёжные системы. Обрабатывая платёж, вы также принимаете условия соответствующего провайдера.
Мы не храним полные данные банковских карт у себя, если иное прямо не требуется и не раскрыто отдельно; обработка платёжных данных выполняется провайдером.
Платёж считается совершённым после получения нами подтверждения успешной оплаты от платёжной системы.
8.4. Право на отказ / отмена заказа
Мы вправе отказать в заказе, не активировать услугу или отменить заказ при подозрении на мошенничество, chargeback-абьюз, нарушении Условий, технических ограничениях или требованиях платёжного провайдера / закона. В таком случае, если средства были списаны, а услуга не оказана, применяется возврат в соответствии с п. 8.5-8.6.
8.5. Политика возвратов
Если в конкретном оферте/чекауте не указано иное:
Возврат, как правило, не производится, если:
- оплаченная услуга уже активирована и/или срок размещения / показов уже начался;
- заказчик передумал после оплаты;
- сервер / реклама сняты или ограничены из-за нарушения Условий заказчиком (накрутка, запрещённый контент, обман и т.п.);
- заказчик недоволен числом голосов, трафиком или коммерческим результатом, поскольку это не гарантируется;
- средства были зачислены на внутренний баланс аккаунта и частично или полностью уже потрачены на услуги Сервиса.
Если пользователь пополнил баланс и не использовал эти средства, возврат может быть рассмотрен только в размере непотраченного остатка этой оплаты. Уже списанная с баланса сумма за активированные услуги возврату не подлежит.
Возврат может быть рассмотрен (полностью или частично), если:
- услуга не была оказана по вине администрации (не активирована без законных оснований);
- произошла техническая ошибка двойного списания / явная ошибка биллинга;
- иное прямо предусмотрено условиями конкретного продукта или требованиями применимого закона.
Запрос на возврат направляется в поддержку с указанием номера платежа / заказа и причины.
Сроки:
- заявление на возврат можно подать в течение 14 календарных дней с даты оплаты;
- заявления, поданные позже этого срока, как правило не рассматриваются, если иное не требуется законом;
- срок рассмотрения заявления - до 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта сведений;
- если возврат одобрен, средства возвращаются в течение 10 рабочих дней после принятия решения об одобрении.
Возврат осуществляется только на те же реквизиты / тем же способом оплаты, с которых поступала оплата. Возврат на другие реквизиты не производится. Фактические сроки зачисления на счёт плательщика могут дополнительно зависеть от банка и платёжного провайдера.
8.6. Оспаривание платежей
Перед инициированием оспаривания / диспута в банке или платёжной системе вы обязуетесь сначала обратиться в нашу поддержку для урегулирования.
Необоснованные оспаривания, повторные диспуты без оснований или оплата с украденных/чужих средств могут привести к блокировке аккаунта, отмене услуг и передаче сведений платёжному провайдеру / компетентным органам в случаях, предусмотренных законом.
8.7. Баланс / кредиты
Если в Сервисе предусмотрен внутренний баланс или рекламные кредиты:
- они не являются банковским вкладом и обычно не подлежат выводу наличными;
- могут использоваться только для оплаты услуг Сервиса;
- правила сгорания / срока действия, если есть, указываются в интерфейсе.
8.8. Счета и подтверждения
Подтверждение оплаты и/или чек/инвойс (если формируются) предоставляются в личном кабинете и/или на email, указанный в аккаунте.
9. Интеллектуальная собственность
Бренд, дизайн, структура, программная часть и оригинальные материалы Сервиса принадлежат нам или правообладателям. Запрещено копировать, декомпилировать или использовать Сервис способами, не разрешёнными Условиями или законом.
Названия игр, логотипы и товарные знаки третьих лиц принадлежат их владельцам и используются для идентификации. Это не означает аффилированность с правообладателями, если прямо не указано иное.
10. Отказ от гарантий
СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ». В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ, МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ГАРАНТИЙ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ.
Мы не гарантируем:
- бесперебойную, безопасную и безошибочную работу Сервиса;
- полную точность рейтинга, числа голосов, онлайн-статуса или описаний серверов;
- достоверность отзывов и сведений, опубликованных пользователями;
- какой-либо коммерческий результат от платного продвижения или рекламы.
11. Ограничение ответственности
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ, MMOPrime И ЕГО ОПЕРАТОР НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ ЗА УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ИЛИ ВОЗМОЖНОСТЕЙ, ВОЗНИКШИЕ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСА ИЛИ СТОРОННИХ СЕРВЕРОВ.
Совокупная ответственность по любому требованию, связанному с Сервисом, не превышает большую из сумм: (a) сумму, уплаченную вами нам за конкретную платную функцию, ставшую причиной требования, за 3 месяца до требования, или (b) 50 долларов США (или эквивалент в местной валюте).
12. Возмещение убытков
Вы соглашаетесь защищать нас и возмещать убытки по претензиям, ущербу и расходам, возникшим из-за вашего контента, размещённого сервера, рекламных материалов, накрутки голосов, платежей/chargeback-абьюза, использования Сервиса или нарушения вами Условий либо прав третьих лиц.
13. Прекращение доступа
Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время и запросить удаление аккаунта в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.
Мы можем приостановить или прекратить доступ, скрыть сервер, снять рекламу или аннулировать результаты голосования при нарушении Условий, по требованию закона или для защиты Сервиса и пользователей.
14. Изменения
Мы можем обновлять эти Условия. Актуальная версия всегда доступна на странице Условий использования Сервиса.
Продолжая использовать Сервис после изменений, вы принимаете обновлённые Условия.
15. Контакты
Вопросы по Условиям, платежам и возвратам:
Email: support@mmoprime.com
Форма обратной связи: через личный кабинет