Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности - MMOPrime

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает и обрабатывает сайт MMOPrime (далее - «Сервис», «мы»), зачем это нужно и какие у вас есть права.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с этой Политикой.

Условия использования: https://mmoprime.com/terms

1. Кто мы

MMOPrime - платформа рейтинга, мониторинга и голосования за игровые серверы: каталог серверов, голосования, отзывы, личный кабинет владельца сервера, платное продвижение и связанные функции.

Контакт по вопросам персональных данных: support@mmoprime.com

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете сами

- данные аккаунта: никнейм, адрес электронной почты, пароль (хранится в защищённом виде);

- данные профиля (если заполняете): аватар, описание, ссылки;

- данные владельца сервера: сведения о сервере, описания, изображения, IP/домен, ссылки, настройки карточки;

- отзывы и иной контент, который вы публикуете;

- данные для оплаты и связи по заказам (например, email для чека);

- обращения в поддержку.

2.2. Данные, которые собираются автоматически

- технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, приблизительные данные о языке/часовом поясе;

- данные об использовании Сервиса: просмотренные страницы, действия в интерфейсе, даты и время визитов;

- данные, нужные для антифрода голосований и безопасности (например, сигналы об устройстве/сессии, лимиты голосов, подозрительные паттерны);

- cookie и похожие технологии, необходимые для авторизации, безопасности и настроек.

2.3. Данные от платёжных и иных сторонних сервисов

Если вы оплачиваете услуги, платёжный провайдер может передавать нам ограниченные сведения о платеже: статус оплаты, идентификатор транзакции, сумму, валюту, метод оплаты (без полных данных карты, если иное прямо не требуется).

Если вы используете API Сервиса или иные интеграции, мы можем обрабатывать технические идентификаторы ключей доступа и логи запросов в объёме, нужном для работы и защиты API.

3. Как мы используем данные

Мы используем данные для:

- создания и обслуживания аккаунта;

- предоставления функций Сервиса (каталог, голосования, рейтинг, отзывы, кабинет владельца сервера);

- модерации контента и предотвращения накрутки голосов, фрода и злоупотреблений;

- обработки заказов, платного продвижения и рекламных размещений;

- обеспечения безопасности, предотвращения технических сбоев и атак;

- улучшения работы сайта и пользовательского опыта;

- связи с вами по вопросам сервиса (например, важные уведомления, статус заказа/возврата);

- исполнения требований закона, если это необходимо.

4. Голосования, рейтинг и антифрод

Для честной работы рейтинга мы можем обрабатывать технические и поведенческие сигналы, связанные с голосованием (IP, сессия, устройство, частота голосов, совпадения аккаунтов и подобные индикаторы).

Эти данные используются, чтобы:

- применять лимиты голосования;

- выявлять ботов, мультиаккаунты и накрутку;

- аннулировать подозрительные голоса и защищать Сервис.

Мы не используем антифрод-данные для продажи профилей пользователей третьим лицам.

5. Платежи

Оплата проходит через сторонних платёжных провайдеров. Полные реквизиты банковских карт, как правило, обрабатываются провайдером, а не хранятся у нас.

Мы можем хранить и использовать:

- факт и статус платежа;

- идентификаторы заказа/транзакции;

- сумму, валюту и выбранный тариф/услугу;

- историю заказов в личном кабинете.

Платёжные провайдеры обрабатывают данные по своим политикам конфиденциальности.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные.

Данные могут передаваться только:

- инфраструктурным провайдерам, необходимым для работы сайта (хостинг, хранение, email-доставка, аналитика/безопасность - если используются);

- платёжным провайдерам - в объёме, нужном для приёма оплаты, возвратов и антифрода платежей;

- государственным органам - только если это требуется по закону.

Третьи стороны обрабатывают данные по своим правилам и политикам конфиденциальности.

7. Cookie

Мы используем cookie и аналогичные технологии для:

- входа в аккаунт и поддержания сессии;

- сохранения настроек;

- обеспечения безопасности и антифрода (включая голосования);

- понимания того, как используется Сервис (если подключена аналитика).

Вы можете ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Часть функций сайта без cookie может работать некорректно.

8. Хранение данных

Мы храним данные столько, сколько нужно для работы аккаунта и целей, указанных в этой Политике, либо в сроки, установленные законом.

Данные о заказах и платежах могут храниться дольше в объёме, нужном для бухгалтерии, возвратов, споров и требований закона.

Если вы удаляете аккаунт или запрашиваете удаление данных, мы удаляем или обезличиваем персональные данные в разумный срок, кроме сведений, которые обязаны сохранить по закону или для защиты от злоупотреблений.

9. Ваши права

Вы можете:

- запросить информацию о данных, которые мы храним о вас;

- исправить неточные данные в профиле или через поддержку;

- запросить удаление аккаунта и связанных персональных данных;

- отозвать согласия, где это применимо;

- ограничить или возразить против отдельных видов обработки, где это предусмотрено законом.

Чтобы воспользоваться правами, напишите на [укажите email] или используйте доступные настройки в личном кабинете.

10. Безопасность

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных. Однако ни один способ передачи или хранения данных в интернете не гарантирует абсолютную безопасность.

11. Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет (или иного возраста цифровой дееспособности в вашей стране). Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, свяжитесь с нами - мы примем меры для удаления.

12. Ссылки на сторонние сайты

На сайте могут быть ссылки на сторонние игровые серверы и другие внешние ресурсы. Мы не контролируем их практики обработки данных. Рекомендуем читать политики конфиденциальности соответствующих сервисов.

13. Изменения Политики

Мы можем обновлять эту Политику.

При существенных изменениях мы можем дополнительно уведомить пользователей через сайт или email.

14. Контакты

По вопросам этой Политики и персональных данных:

Email: support@mmoprime.com

Форма обратной связи: через личный кабинет